Cambie de seguro médico y reciba un reembolso

Encuentre la mejor oferta de forma rápida y sencilla con nuestra plataforma de cambio basada en IA y cambie de proveedor de seguro médico.

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Cashback de CHF 300Manos que teclean en un portátil con la App de alletta, junto a una taza de caféManos que teclean en un portátil con la App de alletta, junto a una taza de café

Ventajas de cambiar de seguro de enfermedad

  • Mano con una bolsa de dinero

    Ahorro de costes:

    Un cambio puede llevarle a una compañía de seguros médicos que le ofrezca primas más favorables sin que tenga que renunciar a prestaciones importantes.

  • Velocímetro

    Mejor rendimiento:

    Busque un proveedor cuya gama de servicios se adapte mejor a sus necesidades personales.

  • Valoración con estrellas

    Atención al cliente y satisfacción:

    Una compañía de seguros sanitarios que responda con rapidez y eficacia a sus peticiones puede marcar una gran diferencia en situaciones de estrés sanitario.

  • Hucha

    Recibe reembolso:

    Como mediadores de seguros registrados, nos complace compartir con usted la comisión que recibimos de la compañía de seguros.

El sencillo proceso de cambio con alletta

alletta hace que el paso de "cambiar de seguro médico" sea una experiencia sencilla y sin estrés. Con nuestra plataforma online de fácil uso, puedes hacer el cambio en pocos pasos:

  • Lista de verificación

    Introduzca sus datos personales:

    Inicie el proceso introduciendo su información básica en nuestro formulario seguro.

  • Balanza con las opciones A y B

    Compare ofertas de seguros de enfermedad:

    Utilice nuestra plataforma en línea para comparar las primas y prestaciones de distintas compañías de seguros de enfermedad.

  • Persona frente al portátil con chat y vídeo

    Finalización digital en línea:

    Encuentra el seguro que se adapte a tu presupuesto y a tu situación vital y contrata la póliza por Internet.

  • Hucha

    Reciba su devolución:

    Recupera parte de la comisión gracias a la autoasistencia.

  • Retrato de una asesora de alletta

    Recibir ayuda:

    alletta, nuestro avatar, está siempre a su disposición para responder a sus preguntas sobre prestaciones y seguros.

El marco jurídico del cambio de aseguradora sanitaria

En Suiza, todo el mundo puede cambiar de seguro de enfermedad básico cada año, independientemente de su estado de salud. Este derecho legal garantiza que nadie pueda ser rechazado por las aseguradoras al cambiar de seguro de enfermedad. Los únicos requisitos para cambiar son el cumplimiento de los plazos de baja y la suscripción de un nuevo seguro básico.

Plazos de anulación y fechas importantes para el seguro básico

Los plazos de anulación son decisivos para cambiar de seguro de enfermedad:

  • Finalización anual: La notificación por escrito de la finalización del seguro básico debe presentarse a la aseguradora sanitaria anterior a más tardar el 30 de noviembre para poder cambiar a finales de año. En 2024, sin embargo, el último día de noviembre es sábado. Por tanto, la aseguradora debe recibir tu carta el viernes 29 de noviembre.
  • Plazo adicional de cancelación el 1 de julio: Los asegurados del modelo estándar con la franquicia más baja (300 CHF para adultos) también pueden cambiar el 1 de julio si cancelan antes del 31 de marzo.
  • Cancelación en caso de aumento de la prima: Los asegurados tienen un derecho especial de cancelación en caso de aumento de la prima durante el año. Tras recibir información sobre el aumento de la prima (con dos meses de antelación), pueden anular hasta el último día del mes anterior a la entrada en vigor de las nuevas primas.
Cambiar fechaCondicionesPlazo de anulación
Fin de añoPosible anualmente para todos los titulares del seguro básicoHasta el 30 de noviembre
Mediados de añoSólo en el modelo estándar con la franquicia más bajaHasta el 31 de marzo
Para los aumentos de primas durante el añoSi la compañía de seguros de enfermedad anuncia un aumento de las primas durante el añoHasta el último día del mes anterior a la nueva prima
Cambiar fecha

Fin de año

Mediados de año

Para los aumentos de primas durante el año

Condiciones

Posible anualmente para todos los titulares del seguro básico

Sólo en el modelo estándar con la franquicia más baja

Si la compañía de seguros de enfermedad anuncia un aumento de las primas durante el año

Plazo de anulación

Hasta el 30 de noviembre

Hasta el 31 de marzo

Hasta el último día del mes anterior a la nueva prima

Seguro complementario: tome nota del chequeo médico

En el caso del seguro básico, la ley garantiza que la compañía de seguros sanitarios le aceptará. Para el seguro complementario se aplican normas distintas:

  • Control de salud: Los seguros complementarios exigen un control de salud y la nueva compañía de seguros de enfermedad puede rechazar la solicitud.
  • Cambio seguro: Sólo cancela el seguro complementario si la nueva compañía de seguros médicos ya ha confirmado su aceptación. Así evitarás lagunas en la cobertura y seguirás estando totalmente asegurado.
Cambiar fechaCondicionesPlazo de anulación
Fin de añoPosible anualmente para todos los productos, siempre que no haya un contrato plurianual a más largo plazoHasta el 30 de septiembre
Fin de añoPosible anualmente para todos los productos cuyas primas se incrementan Cancelación también posible a pesar de contrato plurianualHasta el 30 de noviembre
Cambiar fecha

Fin de año

Fin de año

Condiciones

Posible anualmente para todos los productos, siempre que no haya un contrato plurianual a más largo plazo

Posible anualmente para todos los productos cuyas primas se incrementan Cancelación también posible a pesar de contrato plurianual

Plazo de anulación

Hasta el 30 de septiembre

Hasta el 30 de noviembre

Tres generaciones de una familia ríen juntas en el sofá

Ofertas para todas las necesidades

Todo el mundo encontrará una oferta adecuada en alletta:

  • Viñeta de listaAdultos jóvenes para los que la flexibilidad y la relación calidad-precio son especialmente importantes.
  • Viñeta de listaFamilias que a menudo necesitan una protección más completa.
  • Viñeta de listaPersonas mayores cuyas necesidades sanitarias requieren una cobertura médica ampliada y atención especializada.

Es importante saberlo:

Independientemente de su estado de salud o edad, una compañía de seguros de enfermedad no puede rechazar su solicitud de cambio al seguro básico.

Evite los errores más comunes al cambiar de aseguradora

Cambiar de compañía de seguros médicos te ofrece muchas ventajas, pero algunos errores comunes pueden complicar innecesariamente el proceso. Aquí puedes averiguar a qué debes prestar atención para que el cambio se realice sin problemas.

Sin plazos

Un error frecuente al cambiar de proveedor de seguro médico es saltarse los plazos de cancelación. Para que tu cambio de seguro médico se desarrolle sin problemas, es importante que cumplas los plazos a tiempo. Utiliza el servicio de recordatorio de alletta para asegurarte de que no te saltas ningún plazo importante y encontrar el mejor seguro médico para tus necesidades sin estrés.

Cancelación del seguro complementario sin confirmación

No canceles tu seguro complementario hasta que la nueva compañía de seguros de enfermedad haya confirmado su aceptación. El seguro complementario suele requerir un chequeo médico y la nueva compañía de seguros médicos podría rechazar tu solicitud. Así evitarás lagunas en la cobertura de tu seguro.

Sobreestimación de las diferencias de primas

Al cambiar de compañía de seguros médicos, muchas personas sólo se fijan en las primas y pasan por alto las prestaciones. Asegúrate de que la nueva compañía de seguros médicos te ofrece las prestaciones que son importantes para ti. Con la herramienta de comparación de alletta, puedes hacer la mejor elección en cuanto a primas y prestaciones.

Elegir el momento equivocado

Siempre es buen momento para revisar y cambiar de proveedor de seguros médicos.

Cambio en otoño (octubre y noviembre)

Algunas personas esperan hasta finales de otoño para comprobar su seguro médico. Eso funciona bien. Las primas del seguro básico del año que viene están claras. Esto significa que puedes cambiarte a un nuevo proveedor de seguro básico conociendo la nueva prima. Y el ahorro en las primas puede realizarse inmediatamente, por ejemplo, para el 1 de enero de 2025.

El seguro complementario también puede cambiarse al mismo tiempo, simplemente hasta el 1 de enero de 2026. Esto significa que puedes asegurarte las prestaciones que deseas con antelación, incluso si tu propio estado de salud evoluciona negativamente. A diferencia del seguro básico, las primas del seguro complementario son más estables.

Cambio durante el año

Esto conlleva muchas ventajas. La elección del modelo de seguro y la franquicia ofrecen un gran potencial de ahorro con el seguro básico. Esta decisión puede tomarse independientemente del aumento de la prima. Y hay tiempo suficiente para elegir y contratar un seguro complementario. Esto es importante porque la revisión médica puede durar rápidamente unas semanas.

Cambio de seguro de enfermedad en situaciones especiales

Dependiendo de su situación vital y de sus necesidades de seguro, cambiar de seguro de enfermedad puede plantear cuestiones específicas. Aquí puedes informarte de lo que debes tener en cuenta en casos especiales.

Cambio en el seguro médico para expatriados y trabajadores transfronterizos

Los expatriados y los viajeros transfronterizos tienen algunas opciones especiales:

  • Trabajadores transfronterizos de países vecinos: Pueden elegir para sí mismos y para los miembros de su familia si quieren asegurarse en su país de residencia o en su país de trabajo.
  • Expatriados: Los nuevos expatriados que se instalen en Suiza deben contratar un seguro básico para ellos y los miembros de su familia en un plazo de tres meses.

Cambio en el seguro de enfermedad de los estudiantes

Los estudiantes extranjeros suelen tener la opción de quedar exentos de la obligación de asegurarse en Suiza y conservar su seguro extranjero. Sin embargo, si quieres pasarte al seguro médico suizo, alletta te ayudará a encontrar una tarifa asequible.

Cambiar de compañía de seguros sanitarios si se muda o se casa

Un cambio de residencia o el matrimonio pueden afectar a las primas y los requisitos del seguro:

  • Cambio de residencia: Las primas varían en función del cantón.
  • Matrimonio: Puede tener sentido cambiar de proveedor de seguro médico para optimizar su situación aseguradora como pareja.

alletta le ayuda a recalcular las primas y a encontrar la mejor tarifa para su nueva situación vital.

Cambio del seguro de enfermedad a la edad de jubilación

Puede ser especialmente ventajoso para los asegurados de más edad cambiar su seguro básico para reducir costes y satisfacer mejor sus necesidades sanitarias específicas.

Normalmente, a una edad avanzada ya no es posible contratar un nuevo seguro complementario. Esto significa que cualquier cancelación de un seguro complementario existente debe considerarse cuidadosamente: ¡ya no se puede anular!

Preguntas frecuentes sobre el cambio de aseguradora

Normalmente puede cambiar de compañía de seguros una vez al año, al final del año natural. Ya puede hacerlo ahora. Debe respetar los plazos de anulación.

El periodo de cancelación para el seguro básico es de 1 mes, para el seguro complementario suele ser de 3 meses.

Necesitará un documento de identidad válido y su póliza de seguro médico actual para hacer el cambio.

No. Por regla general, no tiene que hacer ningún esfuerzo para cambiar de seguro. Recibirá una nueva póliza de seguro y una nueva tarjeta de seguro de su nueva compañía de seguros médicos.

La decisión que tome al elegir una nueva compañía de seguros de enfermedad desempeña un papel importante. Durante el proceso de cambio en alletta y, posteriormente, en la compañía de seguros médicos, se le informará bien al respecto.

Cambie ahora de seguro médico y ahorre dinero

Cambiar su seguro de enfermedad con alletta le ofrece ventajas económicas. Además, optimiza su solución de seguro, que puede adaptar específicamente a sus necesidades personales.

¿Está preparado para el cambio?

Compare primas ahora e inicie el proceso de cambio hoy mismo. Tome las riendas de su salud.

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