KI-Avatar ersetzt Versicherungsberater? – alletta startet digitale Plattform für Krankenkassenvergleich in der Schweiz

medinside•Veröffentlicht am 19.09.2023
Mann im Interview vor dem Bildschirm mit der Frage «Was kostet mich alletta?»

Einführung

Das Schweizer InsurTech-Startup Alletta lanciert am 1. Oktober die erste KI-basierte Online-Plattform für Krankenkassenvergleich Schweiz, geleitet von CEO Jürg Stupp, ehemaliges Mitglied der Helsana-Geschäftsleitung. Im Mittelpunkt steht ein KI-Avatar, basierend auf einer realen Versicherungsberaterin, der in zehn Sprachen berät und Nutzer:innen durch den Versicherungsdschungel führt.

Der Avatar stellt Fragen, ermittelt passende Optionen und ermöglicht den digitalen Abschluss von Krankenversicherungen, wodurch klassische Versicherungsberater überflüssig werden. Ein Teil der Vermittlungsprovision wird an die Versicherten zurückgegeben. Zum Start stehen Angebote von sieben Krankenkassen zur Verfügung (CSS, Swica, Visana, Groupe Mutuel, Helsana, KPT, Sympany) mit einer Abdeckung von rund 80 % des Schweizer Marktes. Nutzerdaten werden laut Alletta nur temporär bis zum Versicherungsabschluss gespeichert, dauerhaft lediglich Name, Alter und Wohnort.



Empfohlen von alletta