In diesem Wissensartikel erfährst du:

  • Was eine Krankenkassen-Police genau ist
  • Welche Informationen du darin findest
  • Wo typische Stolperfallen liegen
  • Wie alletta mit dem SmartReader deine Krankenversicherungspolice digital analysiert und Optimierungspotenzial aufzeigt

Warum deine Krankenversicherungs-Police so wichtig ist

Deine Krankenkassen-Police ist die verbindliche Grundlage zwischen dir und deiner Krankenkasse. Darin siehst du auf einen Blick:

  • Welche Grundversicherung du abgeschlossen hast
  • Welche Zusatzversicherungen aktiv sind
  • Welche Prämien du pro Monat oder Jahr zahlst
  • Welche Franchise und welcher Selbstbehalt gelte
  • Für welche Personen der Schutz gilt (Einzelperson, Paar, Familie)

    • Gerade weil Grundversicherung und Zusatzversicherungen oft über Jahre wachsen, wird die Krankenkassen-Police schnell unübersichtlich. Ohne regelmässige Kontrolle zahlst du möglicherweise zu viel – oder hast Lücken im Schutz, von denen du gar nichts weisst.

Was in der Krankenkassen-Police steht

💡 Hinweis: Je nach Versicherer sieht die Krankenkassen-Police optisch anders aus. Die wichtigsten Inhalte sind aber immer ähnlich aufgebaut.

📄 Inhalt und Aufbau der Krankenkassen-Police

Typische Elemente einer Krankenkassen-Police sind:

Vorderseite der Versichertenkarte mit Name und KartennummerRückseite der Versichertenkarte mit europäischer Krankenversicherungskarte
Schritt 1

Oft Notfallnummer aus dem Ausland, manmal Versicherten-Nummer

Schritt 2

Name

Schritt 3

Vornamen

Schritt 4

Deine AHV-Nummer

Schritt 5

Die Nummer der Karte

Schritt 6

Geburtsdatum, eventuell Geschlecht

Schritt 7

Kennnummer und eventuell Name deiner Krankenkasse

Schritt 8

Ablaufdatum der Karte

Schritt 9

Magentstreifen

Musterseite 1 der Krankenkassen-Police mit Angaben zur PersonMusterseite 2 der Krankenkassen-Police mit Grundversicherung und Franchise
Schritt 1

Deine Krankenkasse

Name und eventuell Logo deiner Krankenkasse - manchmal wird dies nur für die ganze Gruppe, nicht für die einzelne Kasse innerhalb einer Versicherungs-Gruppe, angezeigt.

Schritt 2

Kontaktangaben

Du findest oft oben links die Kontaktangaben für Telefon und Mail. In der Regel kannst du auch über das Portal der Krankenkasse kommunizieren.

Schritt 3

Prämienübersicht

Gerade wenn mehrere Personen auf der Police aufgeführt sind und du Grund- und Zusatzversicherungen hast, dann hilft dir die Prämienübersicht, den Überblick zu behalten.

Schritt 4

Gültigkeit

Schau dir die Gültigkeit gut an, um sicher zu sein, die aktuellste Version deiner Police zu haben. Manchmal ist hier zusätzlich die Vertragsdauer angezeigt.

Schritt 5

Prämie pro Person

Die Prämien pro Person sind oft sehr unterschiedlich. Dies liegt daran, dass vielleicht nicht alle Personen die gleichen Produkte haben. Und dann unterscheiden sich die Prämien stark nach Alter und Geschlecht.

Schritt 6

Gesamtprämie

Behalte diese Zahl gut im Auge – soviel wirst du nämlich monatlich bezahlen. Die Versicherungsdeckung und die Prämien vergleichen, das lohnt sich.Hier dein Link,um das zu tun:

Schritt 7

Adresse & Website

Du findest unten links die Adresse und den Link zur Website der Versicherungsgesellschaft.

Schritt 8

Seitenanzahl

Unten Rechts wird die Seitenanzahl angegeben. Grund- und Zusatzversicherung sind oft auf separaten Seiten. Denk daran, immer alle Seiten gut anzuschauen.

Schritt 9

Police Grundversicherung

Hier sind alle wichtigen Information zu deiner Grundversicherung aufgeführt. Übrigens: Die Grundversicherung kannst du jährlich bis Ende November wechseln. Profitiere vom digitalen Verlgeich von alletta:

Schritt 10

Grundversicherungsmodell

Die wichtigsten Informationen zu deinem Modell: Freie Arztwahl oder konkrete Vorgaben, wie du bei Krankheit vorgehst (zB Telemedizin anrufen, Hausarzt besuchen etc.) Die von dir gewählte Franchise. Diese kannst du übrigens auch jährlich anpassen. Mit oder ohne Unfall: Wenn du mindestens 8 Stunden pro Woche beim selben Arbeitgeber arbeitest, kannst du den Unfall ausschlieseen.

Schritt 11

Umweltabgabe

Die Umweltabgaben-Rückverteilung wird allen anspruchsberechtigten Personen separat über die Prämienrechnung der Grundversicherung gutgeschrieben. Die Höhe wird jährlich vom Bund festgelegt.

Schritt 12

Kleingedrucktes zur Grundversicherung

Es lohnt sich, das Kleingedruckte zu lesen. Hier stehen oft wichtige Angaben zum Beispiel zur Prämienverbilligung.

Musterseite 3 der Krankenkassen-Police mit den ZusatzversicherungenMusterseite 4 der Krankenkassen-Police mit der Prämienübersicht
Schritt 13

Police Zusatzversicherung

Hier sind alle wichtigen Informationen zu deinen Zusatzversicherungen festgehalten. Wenn du eine Angabe zu den Leistungen suchst, dann findest du diese in der Leistungsübersicht oder in den Versicherungsbedingungen. Diese stellt dir deine Krankenkasse auf deren Webiste zur Verfügung.

Schritt 14

Produkt Zusatzversicherung

Hier siehst du die Bezeichnung deiner Zusatzversicherung und vielleicht auch Hinweise auf den Deckungsumfang. Wichtig: Du siehst oft auch die Vertragslaufzeit, gerade wenn du einen Mehrjahresvertrag hast. Die Zusatzversicherungen kannst du in der Regel jährlich bis Ende September wechseln. Bei einem Mehrjahresvertrag kannst du das per Ablauf und bei Prämienerhöhugnen tun.

Schritt 15

Gesamtprämie der Zusatzversicherungen

Die Gesamtprämie für die verschiedenen Zusatzversicherungen werden hier angezeigt.

Schritt 16

Versicherungsbedingungen

Massgebend für deinen Versicherungsschutz sind die Versicherungsbedingungen. Diese kann man jeweils auf der Website der Krankenkasse herunterladen oder telefonisch bestellen.

Schild mit Häkchen Grundversicherung in der Krankenkassen-Police

In der Grundversicherung gemäss Krankenversicherungsgesetz (KVG) bist du obligatorisch versichert. In deiner Krankenkassen-Police findest du unter anderem:

  • Das gewählte Versicherungsmodell (z. B. Hausarzt, HMO, Telmed oder Standard),
  • Die Höhe deiner Franchise
  • Informationen zu deinem Selbstbehalt
  • Die Angabe, ob Unfall in deiner Grundversicherung eingeschlossen ist
  • Die Prämien pro Monat

Hier kannst du oft sparen, ohne auf wichtige Leistungen zu verzichten – zum Beispiel, indem du ein alternatives Modell wählst oder die Franchise an deine Situation anpasst. Mehr zu Franchise und Selbstbehalt findest du im Artikel zu Kostenbeteiligungen in der Krankenversicherung .

Regenschirm Zusatzversicherungen in der Krankenkassen-Police

Zusatzversicherungen sind freiwillig und unterscheiden sich stark von Kasse zu Kasse. In deiner Krankenkassen-Police können unter anderem folgende Bausteine stehen:

  • Spitalzusatzversicherung (allgemein, halbprivat, privat),
  • Ambulante Zusatzversicherung, Zusatzversicherung für alternative Medizin,
  • Zahnversicherung oder Zahnzusatz
  • Reise- und Notfallleistungen

Viele Policen sind historisch gewachsen: Neue Zusatzdeckung hier, ein Upgrade dort. So zahlst du vielleicht für Leistungen, die du gar nicht mehr brauchst, während wichtigere Bereiche unterversichert sind.

Typische Probleme mit der Krankenkassen-Police

⚠️ Zu viele oder unpassende Bausteine

Wenn sich deine Lebenssituation ändert – zum Beispiel durch Familienzuwachs, Umzug, Jobwechsel oder Pensionierung – sollte sich deine Krankenversicherungs-Police mitverändern. In der Praxis passiert das selten. Typische Folgen:

  • Du bezahlst für Doppel- oder Überdeckungen
  • Frühere Kinderdeckungen bleiben bestehen, obwohl du diese Deckungen nicht mehr brauchst
  • Wichtige Bereiche wie Spitalzusatz oder ambulante Leistungen sind zu schwach abgesichert

Ein strukturierter Policenvergleich hilft dir, die gesamte Krankenkassen-Police zu betrachten, statt nur einzelne Prämien gegenüberzustellen.

Junge Frau mit Fragen zur unverständlichen Krankenkassen-Police

Was in der Krankenkassen-Police nicht steht

Die Krankenkassen-Police gibt dir keine konkreten Informationen, welche konkreten Leistungen die aufgeführten Produkte bezahlen. Diese Informationen sind in den sogenannten Versicherungsbedingungen äusserst detailliert aufgeführt. Einfacher verständlich sind die „Leistungsübersichten“, wo die wichtigsten Leistungsbausteine aufgezeigt werden.Beides findest du auf der Website deiner bisherigen Krankenkasse. Noch einfacher ist der von alletta: Police hochladen und die wichtigsten Leistungsbausteine vergleichen.

Junge Frau entdeckt Lücken, die nicht in der Police stehen

Wie alletta deine Krankenversicherungs-Police analysiert

Smart Reader Logo SmartReader: KI liest deine Krankenversicherungs-Police aus

Mit dem alletta SmartReader kannst du deine Krankenversicherungs-Police ganz einfach digital prüfen lassen. Unsere Avatarin alletta führt dich Schritt für Schritt durch deine Police und erklärt dir Fachbegriffe in einfacher Sprache. Der Ablauf ist unkompliziert:

Dokument mit Upload-SymbolDokumente mit LupeBrowserfenster mit LupeCheckliste
Du lädst deine Krankenversicherungs-
Police als PDF oder Foto
hoch.		Die KI liest alle relevanten Daten aus – von Produkten über Leistungsstufen bis zu Prämien.Deine Police wird mit aktuellen Angeboten unserer Partner-
Krankenkassen verglichen.		Du siehst auf einen Blick, wo du sparen kannst und wo Lücken im Schutz bestehen.

Der SmartReader ist rund um die Uhr online verfügbar und kann in mehreren Sprachen genutzt werden. So kannst du deine Krankenkassen-Police auch dann endlich wirklich verstehen,
wenn Deutsch nicht deine Muttersprache ist.

💻 Voll digital – vom Vergleich bis zum Wechsel

Bei alletta läuft der gesamte Prozess digital ab:

  • Vergleiche deine Krankenversicherungs-Police online
  • Erhalte transparente Vorschläge und wechsle auf Wunsch direkt zur passenden Versicherung
  • Profitiere vom Kündigungsservice für deine alte Police.

So sparst du Zeit, Papier und vermeidest Beratungsdruck.

Vorteile mit alletta und deiner Krankenkassen-Police

Geldsack mit Münzstapeln Geld sparen dank Cashback und Optimierung

alletta arbeitet digital und effizient – und teilt einen Teil der Vermittlungsentschädigungen mit dir. Wenn du über alletta eine neue Krankenkassen-Police abschliesst, ist das vollständig kostenlos. Und obendrein kannst du je nach gewählten Produkten bis zu 300 CHF Cashback pro Person erhalten.

In Kombination mit einer optimierten Police sparen Haushalte so oft deutlich, ohne auf wichtige Leistungen zu verzichten.

🛡️ Neutrale Beratung und starke Schweizer Partner

alletta ist als ungebundene Versicherungsvermittlerin bei der FINMA unter der Nummer F01442247 registriert. Das bedeutet:

  • alletta vertritt deine Interessen
  • Empfehlungen sind neutral und nicht an einen einzigen Versicherer gebunden

Für deine Krankenversicherungs-Police arbeitet alletta mit führenden Schweizer Krankenversicherern:

CSS
Helsana
KPT
SWICA
Atupri
Sanitas

So erhältst du eine Auswahl moderner Produkte, die zu deinem Leben und Budget passen.

🌐 Digital, mehrsprachig und jederzeit verfügbar

Der SmartReader von alletta ist online verfügbar und lässt sich bequem am Laptop, Tablet oder Smartphone nutzen. Die Plattform ist mehrsprachig ausgelegt, damit du deine Krankenkassen-Police einfach prüfen und optimieren kannst.

Schritte zu einer besseren Krankenkassen-Police

Zum Schluss eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du deine Krankenversicherungs-Police optimierst.

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✅ Schritt 1: Krankenkassen-Police bereitlegen

  • Aktuelle Police heraussuchen (inklusive aller Seiten)
  • Policen von Partnerin oder Partner und Kindern dazunehmen
  • Überprüfen, ob alle Daten aktuell sind
  • Du findest deine Police in deinem Aktenordner, in deiner Mailbox oder im Portal deiner Krankenkasse.
Verbindungslinie von Schritt 1 zu Schritt 2
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✅ Schritt 2: Krankenkassen-Police mit SmartReader prüfen

  • Auf alletta.ch gehen
  • Krankenkassen-Police als PDF oder Foto hochladen
  • Analyse und Vergleich automatisch erstellen lassen
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✅ Schritt 3: Angebote vergleichen und Prioritäten definieren

  • Welche Leistungen sind dir wirklich wichtig (z. B. Spitalzusatz, alternative Medizin, Zahnversicherung)?
  • Wo bezahlst du für Bausteine, die du kaum nutzt?
  • Gibt es günstigere Angebote mit vergleichbaren Leistungen?

Wenn du Fragen hast oder persönliche Unterstützung wünschst, kannst du jederzeit Kontakt mit alletta aufnehmen.

Wir sind direkt in der Web-App über das Icon Telefon

Verbindungslinie von Schritt 3 zu Schritt 4
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✅ Schritt 4: Entscheidung treffen und Police anpassen

  • Passende Kombination aus Grund- und Zusatzversicherung auswählen
  • Neue Krankenkassen-Police digital abschliessen
  • Alte Police rechtzeitig kündigen (übernimmt alletta für dich)
  • Cashback sichern und optimal ins nächste Versicherungsjahr starten

Fazit: Deine Krankenversicherungs-Police als Chance nutzen

Die Krankenkassen-Police ist mehr als nur ein Verwaltungsdokument. Darin siehst du, wie gut du im Alltag und im Ernstfall abgesichert bist – und wo du möglicherweise zu viel bezahlst.

Mit dem digitalen SmartReader von alletta kannst du deine Krankenversicherungs-Police schnell, verständlich und neutral prüfen lassen.

So verwandelt sich ein komplexes Dokument in eine klare Entscheidungsgrundlage – für besseren Schutz und tiefere Kosten. Wenn du direkt Prämien berechnen, vergleichen und abschliessen möchtest, kannst du das bequem online über alletta tun.

Häufige Fragen zur Krankenversicherungs-Police

Die Krankenversicherungs-Police ist dein Vertragsdokument mit der Krankenkasse. Darin steht, wer versichert ist, welche Grund- und Zusatzversicherungen gelten, wie hoch Franchise, Selbstbehalt und Prämien sind.

Mindestens einmal pro Jahr – spätestens, wenn die neuen Policen eintreffen. Ausserdem immer dann, wenn sich dein Leben verändert: neuer Job, Umzug, Familienzuwachs, Scheidung oder Pensionierung. Dann kann sich auch dein optimaler Versicherungsschutz ändern.

Der SmartReader liest deine Krankenversicherungs-Police automatisch aus, ordnet Bausteine zu, vergleicht deine Police mit Angeboten von Schweizer Partner-Krankenkassen und zeigt dir verständlich, wo du sparen oder Lücken schliessen kannst – ohne Fachchinesisch und ohne Papierkram.

Du brauchst nur deine aktuelle Krankenversicherungs-Police als PDF oder gut lesbares Foto. Diese lädst du online auf alletta hoch. Der SmartReader übernimmt den Rest und erstellt für dich eine übersichtliche Auswertung.

Du siehst, welche Kombination aus Grund- und Zusatzversicherung zu deinen Bedürfnissen passt und wo Sparpotenzial besteht. Wenn du möchtest, kannst du direkt online zu einer passenden Partner-Krankenkasse wechseln, deine alte Police von alletta kündigen lassen und dir Cashback sichern.