Opći uvjeti Prema mušterijama

Ovi Obecni uvjeti (GTC) reguliraju poslovne odnose između vas kao privatnog kupca i alletta prodajne platforme (alletta). Ovaj poslovni odnos uključuje i korištenje platforme i portala.

Za bolju čitljivost, alletta se suzdržava od korištenja muških i ženskih dvostrukih oblika i pristojnog oblika 'ti' u ovom dokumentu, u svim ostalim ugovornim dokumentima s kupcem i na platformi i portalu.

Koristeći platformu slažete se s ovim uvjetima.

alletta vam pruža dodatne usluge na platformi. Savjet i posredovanje također se digitalno podupiru kao dio usmjerenog samosavjetovanja.

Potencijalne servisne partnere bira alletta, koja može unaprijed odabrati ponuđene proizvode. To pomaže da se konzultacije jednostavnije i lakše razumiju.

alletta vam pruža portal gdje možete pristupiti posredničkom osiguranju, polisama osiguranja, posredničkim uslugama, informacijama o povratku novca i informacijama o članu dobivate program za članstvo i druge teme. Obavijestit ćemo vas samo o dokumentima koje smo primili od osiguravajućih i uslužnih partnera ili koje ste vi poslali.

Možete imati koristi od programa za članove. Ako preporučite aletu drugima i to uspješno dovodi do upućivanja (sklapanje polise osiguranja ili usluge), aleta će pripisati vaš račun u gotovini. Trenutne uvjete za ovo možete naći na alletta.ch.

• Glavne funkcije platforme možete koristiti samo ako se prijavite za portal.
• Kada se prijavljujete, dajete kompletne, istinite informacije. To je također važno za vas izbjeći pogreške i pogreške u samosavjetovanju.
• Svjesni ste i sigurni sa svojom lozinkom.
• Uvijek ažuriraš podatke o registraciji

Korištenje platformnih usluga i portala je besplatno.

Dio spomenute kompenzacije alletta će vam prenijeti kao novac. Zaslužili ste i samosavetovanje,

dobivanje dokumenata i još toga.alletta će vam pokazati određene iznose za vrijeme samosavjetovanja.

U vašem portalu, alletta ima osobni račun. Tamo ćete saznati koliko novca ste zaradili i koliko je još uvijek dostupno za vas. Imate dvije opcije za dostupan iznos: Možete prebaciti iznos (ili njegov dio) na svoj bankovni račun, ili možete donirati iznos (ili njegov dio) od alete dobrotvornoj organizaciji. Takve dobrotvorne organizacije su procijenjene i odabrane od strane alletta.

Drugi uvjeti

alletta vam može isplatiti svoj doprinos samo u mjeri ili u mjeri u kojoj dobiva naknadu od svojih partnera iz osiguranja i usluge. Konkretno, to znači:

• Vaš račun će biti pripisan kad alletta dobije isplatu od partnera). Ako se iznos ne iskoristi u roku 365 dana, potraživanje ističe.
• Zasluga se pripisuje s očekivanjem da ćete se prijaviti za proizvode na minimalan mandat i da nećete otkazati ranije. U suprotnom, na alletta zahtjev, morat ćete vratiti sve ili dio novca koji je povezan s tim proizvodom:
• Zdravstveno osiguranje:
• Osnovno osiguranje: Nema cashback
• Dodatna osiguranja: Trajanje ugovora 3 godine,
  - - 100% nadoknada u slučaju poništenja ugovora u prvih 13 mjeseci,
  - 50% nadoknade u slučaju otkazivanja ugovora u prvih 14 do 25 mjeseci.
• Osiguranje pravne zaštite:
• Dodatna osiguranja: Ugovor 3 godine,
  - - 100% povrat u slučaju otkaza u prvih 13 mjeseci,
  - - 50% nadoknade u slučaju poništenja ugovora u prvih 14 do 25 mjeseci

Prihvaćate da će sva komunikacija između vas i alletta biti isključivo preko digitalnih kanala. To uključuje sve komunikacije, dokumente i informacije.

Ako nam u okviru upita ili sklapanja ugovora dostavite svoj broj mobilnog telefona, suglasni ste da taj broj koristimo za komunikaciju s vama i obradu vašeg zahtjeva putem usluge WhatsApp. Ova suglasnost također uključuje povezanu obradu podataka od strane pružatelja usluge razmjene poruka, u skladu s njegovim pravilima o zaštiti privatnosti.

alletta obrađuje osobne podatke u skladu s politikom privatnosti, koja je dostupna na alletta.ch. Koristeći platformu i portal, slažete se s ovom obradom.

• alletta je predana osiguranju da platforma pruža kvalitetne i točne informacije. Međutim, ne daje izričito ili implicitno jamstvo dostupnosti, pouzdanosti, točnosti ili kompletnosti usluga ili informacija na platformi.
• alletta nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja proizlazi iz korištenja platforme ili usluga, osim u slučajevima velike nemarnosti ili namjere s naše strane.
• alletta djeluje kao posrednik osiguranja i usluga. Za vaš odnos s odgovarajućim osiguravateljima i pružateljima usluga, bitni su relevantni ugovorni dokumenti, uključujući zahtjeve za osiguranje i uvjete osiguranja.
• Svaka odgovornost alletta za neizravnu ili naknadnu štetu, izgubljeni profit ili naknadnu štetu je isključena u mjeri dozvoljenoj zakonom.
• Morate ispuniti sve informacije na platformi uključujući zdravstvenu deklaraciju i drugi sadržaj ugovora ispravno i u potpunosti. Nepotpune ili lažne informacije smatraju se kršenjem obveze razotkrivanja. Kao posljedica toga može se proglasiti prekid ugovora ili isključenje povlastica.

Možete prekinuti vezu s alletta preko portala. Brisanje korisničkog računa obavlja se prema uputama dostupnim na platformi.

alletta si zadržava pravo prekinuti poslovni odnos s korisnikom u bilo koje vrijeme ili blokirati pristup platformi ako se otkrije kršenje tih GTC ili iz drugih važnih razloga.

Ako bilo koja odredba GTC-a bude ili postane nevažeća u cijelosti ili dijelom, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi. Nevažeća odredba bit će zamijenjena važećom odredbom koja se što više približava gospodarskoj svrsi nevažeće odredbe.

Ovi GTC podliježu švicarskom zakonu. Mjesto nadležnosti za sve sporove u vezi s tim GTC je Rothrist.

Ovi GTC mogu se mijenjati ili ažurirati alletta. Bit ćete obaviješteni o svim promjenama, te će se vaše korištenje platforme nakon obavijesti o promjenama smatrati vašim prihvaćanjem izmijenjenog GTC. Vaša je odgovornost kao korisnika da redovito pregledate TOS.

(Posljednja ažurirana rujan 2023)