Disdire la cassa malati – facile con alletta
Non sei soddisfatto delle prestazioni, dei premi o del servizio clienti della tua attuale cassa malati? Allora vale la pena confrontare subito – e cambiare. Con alletta trovi in pochi minuti la cassa malati giusta per te, 100 % digitale. E alla disdetta della tua vecchia polizza pensiamo noi per te.
Prossima scadenza · Assicurazione di base
30 novembre 2026
Assicurazione di baseProssima scadenza · Assicurazione complementare (valore indicativo)
30 settembre 2026
Assicurazione complementareCountdown assicurazione di base
La disdetta deve arrivare entro il 30.11.2026Countdown assicurazione complementare (valore indicativo)
La disdetta deve arrivare entro il 30.09.2026Valore indicativo — il tuo termine effettivo è indicato nelle tue condizioni contrattuali (CGA).
Quando puoi disdire?
I termini sono diversi per l'assicurazione di base e quella complementare — e variano a seconda del modello.
Assicurazione di base (AOMS)
31 dicembreTutte le persone assicurate
30 giugnoModello standard, libera scelta del medico, franchigia più bassa (CHF 300 adulti / CHF 0 bambini)
Durante l'annoIn caso di aumento del premio durante l'anno da parte della cassa
Base legale: art. 7 LAMal – Cambiamento dell'assicuratore (Fedlex) e UFSP – Premi e costi, FAQ.
Se il 30 novembre cade in un fine settimana, la tua disdetta deve arrivare alla cassa malati al più tardi l'ultimo giorno lavorativo precedente. Fa sempre fede la data di ricezione da parte della cassa malati — non il timbro postale.
Puoi disdire la tua assicurazione di base senza aver già stipulato una nuova assicurazione — le casse malati sono obbligate per legge ad accettarti indipendentemente dal tuo stato di salute.
Assicurazione complementare (LCA)
31 dicembreTutte le assicurazioni complementari; per i contratti pluriennali al più presto a partire dal terzo anno di assicurazione
Durante l'annoIn caso di aumento del premio, passaggio a una fascia d'età superiore o perdita dello sconto collettivo
IndividualeA seconda dell'assicuratore e del prodotto possono valere altre scadenze
Base legale: art. 35a LCA – Disdetta ordinaria (Fedlex). Vigilanza sulle assicurazioni complementari: FINMA – Assicurazione malattie complementare (l'assicurazione di base è invece sottoposta all'UFSP).
Per motivi pratici, le assicurazioni complementari ambulatoriali e ospedaliere vengono spesso trattate insieme, mentre l'assicurazione per le cure dentarie di solito separatamente. Anche qui vale: fa fede la data di ricezione da parte della cassa malati.
ImportanteDisdici la tua assicurazione complementare solo quando la tua nuova cassa malati ti ha già accettato. Per le assicurazioni complementari è previsto un esame dello stato di salute — la tua richiesta può essere respinta. Così eviti di ritrovarti senza copertura assicurativa.
Consiglio: Confronta le offerte al più tardi all'inizio di settembre — per l'assicurazione complementare devi compilare una dichiarazione sullo stato di salute, che viene esaminata e richiede un po' di tempo. La nuova polizza arriva spesso solo in ottobre — se a quel punto il tuo premio è invariato, di solito non puoi più disdire.
Istruzioni
Come disdire correttamente
Caso particolare
Disdetta straordinaria
Oltre alle scadenze ordinarie, ci sono situazioni in cui puoi disdire prima.Aumento del premio
Diritto di disdetta straordinaria secondo l'art. 7 cpv. 2 LAMal: la cassa informa almeno 2 mesi prima, la disdetta deve arrivare entro l'ultimo giorno del mese precedente l'entrata in vigore.
Di regola: disdetta entro fine novembre per la disdetta al 31 dicembre. A seconda della cassa sono però possibili anche altri termini (fino a fine anno o un mese dopo la comunicazione) — vedi le CGA.
Passaggio a una fascia d'età superiore
— (l'assicurazione di base non conosce premi per fasce d'età)
Vale come aumento del premio. Le assicurazioni complementari non conoscono fasce d'età uniformi e regolate per legge come l'assicurazione di base — ogni cassa stabilisce le proprie fasce tariffarie.
Perdita dello sconto collettivo
—
Vale anch'essa come aumento del premio, con la stessa logica dei termini di cui sopra.
Dopo un sinistro
—
Disdetta possibile se la cassa ha erogato prestazioni al riguardo. Il termine decorre dal momento in cui vieni a conoscenza dell'assunzione delle prestazioni.
Trasloco
—
Se la tua cassa non offre un'assicurazione complementare corrispondente nel tuo nuovo luogo di domicilio, disdice essa stessa il contratto.
Base legale: art. 7 cpv. 2 LAMal (assicurazione di base) e art. 35b LCA (assicurazione complementare), entrambi su Fedlex.
Se hai più assicurazioni complementari presso la stessa cassa (ad es. ambulatoriale e ospedaliera), spesso valgono regole diverse per ogni prodotto — presso alcune casse puoi disdire solo il prodotto il cui premio è cambiato.
Eccezioni
Quando non è possibile disdire?
Fatture di premi non pagate
Se al 31 dicembre risultano premi o partecipazioni ai costi non pagati e già sollecitati, non puoi cambiare cassa. Per l'assicurazione complementare valgono le condizioni contrattuali individuali.
Termine mancato
Senza una disdetta entro i termini, l'assicurazione si prolunga automaticamente di un altro anno.
Documenti incompleti
Manca ad es. il prodotto esatto, la data di disdetta o una firma.
Attestato di assicurazione mancante
Il cambio diventa effettivo solo quando la nuova cassa ti ha confermato la continuazione della copertura senza interruzioni (art. 7 cpv. 5 LAMal). Per l'assicurazione complementare non esiste l'obbligo di ammissione — quindi anche qui attendi assolutamente prima la conferma della nuova cassa.
Se sei in cura medica in corso, in particolare in caso di malattie gravi, puoi comunque disdire. Tieni però presente che il pagamento successivo delle cure a volte non procede senza intoppi.
La via semplice
Come alletta ti aiuta a disdire
Avvia la consulenza autonoma
Il tuo avatar IA personale ti guida passo dopo passo attraverso il processo.
Confronta le casse malati
Confronti trasparenti di premi, prestazioni e modelli — per l'assicurazione di base e complementare.
Disdici e cambia in digitale
L'intero processo si svolge online, senza scartoffie. alletta si occupa per te di tutte le formalità di disdetta.
Assicurati il Cashback
Per la tua consulenza autonoma vieni premiato con un Cashback.
Gratuito
Non perdere nessuna scadenza di disdetta
Iscriviti al nostro servizio di promemoria — ci facciamo sentire in tempo utile prima del tuo termine di disdetta personale.Domande & risposte
Domande frequenti
In tal caso la tua assicurazione di base si prolunga automaticamente di un altro anno. Un cambio è possibile di nuovo solo alla prossima scadenza ordinaria di disdetta.
Sì, ma attenzione: le assicurazioni complementari hanno termini di disdetta propri, spesso diversi, e devono essere disdette separatamente — indipendentemente dall'assicurazione di base.
Di regola solo pochi minuti — comodamente online, con l'accompagnamento personale del tuo avatar.
Per l'assicurazione di base non necessariamente — l'ammissione è garantita per legge. Per l'assicurazione complementare dovresti assolutamente attendere prima la conferma di ammissione della nuova cassa, perché qui è previsto un esame dello stato di salute.
In tal caso la tua assicurazione complementare esistente rimane invariata, finché non l'hai disdetta tu stesso. Quindi: stipula sempre prima la nuova polizza e disdici quella vecchia solo dopo.
Cambia ora cassa malati – con Cashback
Risparmia tempo, denaro e stress con il servizio di cambio di alletta.
Chiaro, semplice e digitale — senza alcuna burocrazia - Consulenza personale della tua assistente digitale
- Cashback interessante in caso di conclusione andata a buon fine
