Um avatar de IA substituirá consultores de seguros? – alletta lança plataforma digital para comparar seguros de saúde na Suíça

medinside•Publicado em 19.09.2023
Um homem em entrevista diante do ecrã com a pergunta «Quanto me custa a alletta?»

Introdução

A startup suíça de InsurTech Alletta lança em 1º de outubro a primeira plataforma online baseada em IA para comparação de seguros de saúde na Suíça, liderada pelo CEO Jürg Stupp, ex-membro da diretoria da Helsana. No centro está um avatar de IA, baseado em uma consultora de seguros real, que aconselha em dez idiomas e guia os usuários pela 'selva dos seguros'.

O avatar faz perguntas, identifica as opções adequadas e permite a contratação digital de seguros de saúde, tornando desnecessários os consultores tradicionais. Parte da comissão de intermediação é devolvida aos segurados. No lançamento, estarão disponíveis ofertas de sete seguradoras (CSS, Swica, Visana, Groupe Mutuel, Helsana, KPT, Sympany), cobrindo cerca de 80% do mercado suíço. Segundo a Alletta, os dados dos usuários são armazenados apenas temporariamente até a conclusão do seguro; permanentemente são mantidos apenas nome, idade e local de residência.



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