alletta digitaliza a mediação dos seguros de saúde
alletta lança a primeira consultora de seguros digital na Suíça – comparação de seguros de saúde com IA e avatar
20min•Publicado em 19.09.2023
Introdução
Uma startup de Rothrist lança em 1º de outubro uma plataforma online baseada em IA para comparação de seguros de saúde na Suíça. Uma consultora digital (avatar de IA), baseada numa consultora de Turgóvia e criada com Synthesia (gravações em estúdio em Zurique), guia os usuários em dez idiomas através da seleção e da contratação digital. A Santésuisse recebe positivamente a oferta, destacando qualidade, transparência e proteção de dados.
“Com o avatar de IA em dez idiomas, a comparação digital de seguros de saúde torna-se mais fácil e transparente do que nunca.”
20min
www.20min.chOs clientes podem concluir contratos diretamente; a comissão de corretagem é partilhada, cashback de até 300 francos apenas para seguros complementares (criticado pela defesa do consumidor). Para a seleção, são feitas perguntas semelhantes às do Comparis; os dados da declaração de saúde são armazenados temporariamente na Suíça, a IA não os guarda; permanentemente são mantidos apenas nome, idade e local de residência. No lançamento, participam CSS, Swica, Visana, Groupe Mutuel, Helsana, KPT, Sympany (aprox. 80% de cobertura); seguradoras menores e mais baratas podem faltar. Contexto: as prémios de seguros de saúde aumentam até 9%, aproximadamente um terço está a considerar mudar. Jürg Stupp (ex-membro da diretoria da Helsana) é CEO.
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