alletta, İsviçre’nin ilk dijital sigorta danışmanını tanıtıyor – yapay zekâ ve avatar ile sağlık sigortası karşılaştırması

20min•Yayınlanma tarihi 19.09.2023
Videodaki dijital alletta danışmanı

Giriş

Rothrist'ten bir startup, 1 Ekim'de İsviçre'de sağlık sigortası karşılaştırması için yapay zekâ tabanlı yeni bir çevrimiçi platform başlatıyor. Dijital bir sigorta danışmanı (AI avatar), Thurgau'lu bir danışmanı temel alarak Synthesia ile oluşturulmuş (Zürih stüdyo çekimleri) ve kullanıcıları seçim ve dijital poliçe tamamlama sürecinde on dilde yönlendiriyor. Santésuisse, kalite, şeffaflık ve veri koruması açısından bu yeni hizmeti memnuniyetle karşılıyor.

Kullanıcılar sözleşmeleri doğrudan dijital olarak tamamlayabiliyor; aracılık komisyonu paylaşılıyor, 300 franka kadar cashback yalnızca tamamlayıcı sigortalar için geçerli (tüketici koruma tarafından eleştirildi). Seçim için Comparis'e benzer sorular soruluyor; sağlık beyanı verileri İsviçre'de geçici olarak saklanıyor, AI bunları saklamıyor; kalıcı olarak yalnızca isim, yaş ve ikamet bilgileri tutuluyor. Başlangıçta CSS, Swica, Visana, Groupe Mutuel, Helsana, KPT, Sympany yer alıyor (yaklaşık %80 kapsama); daha küçük ve daha ucuz sigorta şirketleri eksik olabilir. Arka plan: sağlık sigortası primleri %9'a kadar artıyor, yaklaşık üçte biri değiştirmeyi düşünüyor. Jürg Stupp (eski Helsana yönetim kurulu üyesi) CEO'dur.



alletta tarafından önerilen