Yapay zeka avatarı sigorta danışmanlarının yerini mi alacak? – alletta, İsviçre’de dijital sağlık sigortası karşılaştırma platformunu başlatıyor

medinside•Yayınlanma tarihi 19.09.2023
«alletta bana ne kadara mal olur?» sorusunun yer aldığı ekranın önünde röportaj

Giriş

İsviçreli InsurTech girişimi Alletta, 1 Ekim'de İsviçre'de sağlık sigortası karşılaştırması için ilk yapay zekâ tabanlı online platformu piyasaya sürüyor, CEO Jürg Stupp tarafından yönetiliyor, Helsana üst yönetiminin eski bir üyesi. Merkezde, gerçek bir sigorta danışmanından modellenmiş, on dilde danışmanlık yapan ve kullanıcıları 'sigorta ormanında' yönlendiren bir yapay zekâ avatarı yer alıyor.

Avatar sorular sorar, uygun seçenekleri belirler ve sağlık sigortalarının dijital olarak tamamlanmasını sağlar; böylece geleneksel sigorta danışmanlarını gereksiz kılar. Aracılık komisyonunun bir kısmı sigortalılara geri verilir. Başlangıçta yedi sigorta şirketinin teklifleri sunulacak (CSS, Swica, Visana, Groupe Mutuel, Helsana, KPT, Sympany); bu şirketler İsviçre pazarının yaklaşık %80'ini kapsamaktadır. Alletta'ya göre kullanıcı verileri yalnızca sigorta tamamlanıncaya kadar geçici olarak saklanır; kalıcı olarak yalnızca ad, yaş ve ikamet yeri saklanır.



alletta tarafından önerilen