¿Un avatar de IA reemplazará a los asesores de seguros? – alletta lanza una plataforma digital para comparar seguros de salud en Suiza

medinside•Publicado el 19.09.2023
Un hombre en una entrevista ante la pantalla con la pregunta «¿Cuánto me cuesta alletta?»

Introducción

La startup suiza de InsurTech Alletta lanza el 1 de octubre la primera plataforma en línea basada en IA para la comparación de seguros de salud en Suiza, dirigida por el CEO Jürg Stupp, exmiembro de la dirección de Helsana. En el centro se encuentra un avatar de IA, basado en una asesora de seguros real, que asesora en diez idiomas y guía a los usuarios a través de la jungla de seguros.

El avatar hace preguntas, determina las opciones adecuadas y permite la contratación digital de seguros de salud, haciendo innecesarios a los asesores tradicionales. Una parte de la comisión de intermediación se devuelve a los asegurados. En el lanzamiento, estarán disponibles ofertas de siete aseguradoras (CSS, Swica, Visana, Groupe Mutuel, Helsana, KPT, Sympany), que cubren aproximadamente el 80% del mercado suizo. Según Alletta, los datos de los usuarios solo se almacenan temporalmente hasta la finalización del seguro; permanentemente solo se guardan nombre, edad y lugar de residencia.



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