swiss flag Bienvenido a Suiza

Recién llegado a Suiza: contrata ahora tu seguro de salud.

En Suiza estás legalmente obligado a contratar un seguro de salud — como máximo 3 meses después de tu llegada. alletta te ayuda a encontrar la aseguradora adecuada de forma digital e independiente.

Pareja recién llegada consultando opciones de seguro de salud en un teléfono

¿Para quién es alletta?

alletta es la plataforma adecuada para las personas recién llegadas que disponen de un permiso de residencia.

Según tu estatus, varía quién puede ayudarte mejor con el seguro de salud.

Ideal para alletta

Permiso de residencia de categoría B o C

Categoría B
Estancia anual:
vives y trabajas en Suiza durante un periodo prolongado
Categoría C
Permiso de establecimiento:
estás establecido de forma permanente en Suiza

alletta compara de forma independiente todas las aseguradoras y encuentra la solución adecuada para ti y tu familia

Otros contactos

Para otras situaciones

Trabajadores de temporada (Cat. A):
Lo mejor es consultarlo con el empleador.
Solicitantes de asilo (Cat. N) y personas admitidas provisionalmente (Cat. S):
Contacta con tu municipio de residencia.
Trabajadores fronterizos:
Consulta directamente a las aseguradoras de salud (opción Suiza o país de residencia).
Trabajadores desplazados y diplomáticos:
Es posible que estén exentos de la obligación de asegurarse — consulta al cantón.

Quien traslada su residencia desde el extranjero a Suiza y trabaja aquí o recibe una pensión de Suiza está obligado a tener un seguro de salud en Suiza — desde el primer día. El plazo para contratarlo es de 3 meses a partir del registro en la oficina de control de habitantes.

Lo primero es lo primero

3 meses: ese es tu plazo

El reloj corre desde el día de tu registro en la oficina de control de habitantes. Esto es lo que debes saber.

  1. 01

    Registro en la oficina de control de habitantes

    El plazo de 3 meses comienza en la fecha de emisión de tu certificado de residencia o de tu documento de identidad para extranjeros. Desde ese día ya estás sujeto al seguro obligatorio — aunque todavía no tengas aseguradora.

  2. 02

    Elige una aseguradora de salud — dentro de los 3 meses

    Tienes 3 meses para contratar un seguro básico. Contrátalo lo antes posible — para que estés cubierto de inmediato en caso de enfermedad y no incurras en demora.

  3. 03

    La cobertura del seguro rige retroactivamente desde la entrada al país

    Si contratas dentro de los 3 meses, tu cobertura rige retroactivamente desde el día en que estableciste tu residencia. También pagas las primas retroactivamente por ese periodo.

¿Has dejado pasar el plazo? Quien se registra pasados los 3 meses está asegurado a partir de ese momento — pero no retroactivamente. Los costes del periodo sin cobertura corren de tu cuenta. Además, la aseguradora de salud cobra una penalización por el retraso. Así que: cuanto antes, mejor.

Asegura a cada miembro de la familia por separado. En Suiza no existe el seguro familiar. Cada persona — adultos y niños — debe contratar su propio seguro de salud y también paga sus primas por separado.

El plazo corre — empieza ahora.

alletta encuentra el seguro de salud más económico para tu situación, de forma digital, independiente y en tan solo unos minutos.

Elige ahora tu seguro de salud
Familia llegando a una localidad suiza

El sistema suizo

Seguro básico y seguro complementario: la diferencia.

El sistema suizo de seguro de salud tiene dos pilares. El primero es obligatorio, el segundo voluntario — pero ambos son importantes.

Obligatorio para todos

Seguro básico de salud (OKP)

Ley del Seguro de Salud (KVG)

  • Todas las aseguradoras de salud deben aceptarte — sin importar tu edad ni tu estado de salud
  • Todas las aseguradoras ofrecen prestaciones idénticas — la única diferencia está en el precio
  • Cubre: visitas médicas, hospital (sala general), medicamentos, urgencias, maternidad, vacunas
  • Las primas varían según la aseguradora, el cantón, la edad y el modelo elegido
  • Entras con una franquicia (CHF 300–2'500) y un copago (10% de los costes que superan la franquicia)

Sin cashback en alletta (comisión limitada por ley). Pero: una comparación independiente te ahorra hasta Ø CHF 456/año.

Voluntario

Seguro complementario (VVG)

Ley del Contrato de Seguro (VVG)

  • Voluntario — tú decides qué quieres asegurar adicionalmente
  • La aseguradora puede exigir un examen de salud y rechazarte en caso de enfermedades preexistentes
  • Cubre: habitación de hospital semiprivada/privada, libre elección de hospital en Suiza, dentista, gafas, medicina complementaria, extranjero y mucho más
  • Las prestaciones y los precios varían mucho según la aseguradora y el producto
  • Recomendación: contrata ahora, mientras estés sano — más adelante la aseguradora puede rechazarte

Cashback de hasta CHF 300 al contratar un seguro complementario a través de alletta.

Costes y protección contra accidentes

Franquicia, participación en los gastos y seguro de accidentes: ¿qué se aplica a cada persona?

Las franquicias y las participaciones en los gastos se aplican exclusivamente al seguro básico de salud. Cuanto mayor sea la franquicia, menor será la prima mensual, pero mayor será la cantidad que tendrás que pagar personalmente en caso de enfermedad. Las reglas varían dependiendo de la edad.

Franquicia y participación en los gastos

Recomendación A: visitas regularmente al médico

CHF 300

Primero pagas personalmente hasta CHF 300 y, a continuación, la aseguradora de salud cubre el resto. Además, se aplica una participación del 10 % sobre los costes posteriores, con un máximo de CHF 700 al año. Gastos máximos pagados personalmente: CHF 1.000 al año. La prima es más elevada, pero dispones de una cobertura fiable.

Recomendación B: rara vez estás enfermo

CHF 2.500

Pagas una cantidad mayor personalmente, pero ahorras considerablemente en las primas, a menudo entre CHF 100 y 200 al mes. Esta opción tiene sentido si eres joven y estás sano. Planifica una reserva de CHF 3.200, que corresponde a los gastos máximos pagados personalmente durante un año.

Niveles intermedios de CHF 500, 1.000, 1.500 o 2.000: normalmente ofrecen poco valor adicional, ya que el descuento en la prima rara vez justifica el riesgo de asumir costes adicionales. En la práctica, la mayoría de las personas elige CHF 300 o CHF 2.500.

Adicionalmente: contribución hospitalaria de CHF 15 al día durante las hospitalizaciones. La franquicia se aplica por año natural y se restablece el 1 de enero.

Cobertura de accidentes en el seguro de salud

✓ Excluye los accidentes — ahorra aproximadamente entre un 7 % y un 10 %

Si trabajas 8 horas o más por semana

  • Tu empleador te asegura contra los accidentes laborales y no laborales mediante la UVG, la Ley del Seguro de Accidentes.
  • UVG = sin franquicia, sin copago y con sustitución salarial incluida en caso de ausencia.
  • Excluir la cobertura de accidentes de tu seguro de salud → te permite ahorrar aproximadamente entre un 7 % y un 10 % en la prima.
⚠ Incluye la cobertura de accidentes: es obligatorio

Si no trabajas o trabajas muy pocas horas

  • No tienes empleo, trabajas por cuenta propia o trabajas menos de 8 horas por semana.
  • Si trabajas menos de 8 horas por semana, únicamente están cubiertos los accidentes laborales, no los accidentes durante el tiempo libre.
  • Trabajadores por cuenta propia: no disponen de seguro de accidentes → deben incluir el seguro de accidentes en el seguro de salud.
  • En caso de perder el empleo: dispones de 31 días de cobertura posterior mediante tu antiguo empleador; después, deberás incluir la cobertura en el seguro de salud.

ℹ Cuando comiences un nuevo trabajo de 8 horas o más por semana, excluye la cobertura de accidentes de tu seguro de salud. Esto puede realizarse inmediatamente y te permite ahorrar entre un 7 % y un 10 % en la prima. Si posteriormente pierdes tu empleo o trabajas menos de 8 horas por semana, vuelve a incluir la cobertura de accidentes y comunícalo a tu aseguradora de salud dentro de un plazo de 31 días.

Elige un modelo de seguro para todos los grupos de edad

Modelo de atención primaria (HMO / médico de familia)

Siempre debes contactar primero con tu médico de familia. Si es necesario, este te derivará a un especialista.

Ahorro: hasta un 20 % más económico que el modelo estándar

Modelo de telemedicina

Primero llamas a una línea de telemedicina. Recibes asesoramiento inmediato y, si es necesario, te derivan al servicio correspondiente.

Ahorro: hasta un 20 % más económico que el modelo estándar

Modelo estándar

Libre elección de médico en toda Suiza, sin necesidad de pasar por el médico de familia ni por una línea de atención. Es la opción más cara.

Flexibilidad total: la prima más elevada

Consejo: la franquicia y el modelo pueden modificarse anualmente el 1 de enero, siempre que se notifique antes de finales de noviembre. Combina una franquicia elevada con un modelo de telemedicina o de médico de familia para conseguir el mayor ahorro posible en las primas.

Voluntario, pero recomendado

Protección adicional mediante un seguro complementario.

Muchas prestaciones con las que quizá estés familiarizado en tu país de origen no están incluidas en el seguro básico de salud suizo o solo están cubiertas parcialmente. Para estas prestaciones existe el seguro complementario.

Seguro hospitalario complementario

  • Semiprivado: habitación de 2 camas y libre elección del médico responsable
  • Privado: habitación individual y libre elección de médico y hospital en Suiza
  • Alojamiento conjunto para una persona acompañante

Seguro complementario ambulatorio

  • Medicina complementaria: osteopatía y homeopatía
  • Contribuciones para fitness y prevención
  • Gafas y lentes de contacto mediante una contribución
  • Psicoterapia y medicamentos sin receta

Seguro de cuidado dental

  • Tratamientos dentales, como empastes y extracciones
  • Ortodoncia y aparatos dentales
  • Limpieza dental profesional

Extranjero y viajes

  • Cobertura ampliada para tratamientos en el extranjero
  • Repatriación desde el extranjero
  • Especialmente importante para Estados Unidos, Canadá y Japón
Más información: Seguro complementario

Contrata ahora tu póliza mientras estés sano. Las aseguradoras de salud pueden exigir un examen médico para los seguros complementarios. Pueden rechazar la cobertura o excluir determinadas prestaciones si tienes enfermedades preexistentes. Las personas recién llegadas a Suiza que todavía no hayan declarado ninguna enfermedad preexistente tienen ahora las mejores posibilidades de ser aceptadas sin reservas.

Preparación

Necesitarás estos documentos.

Para contratar un seguro de salud en Suiza necesitas dos documentos. El documento de identificación que necesitas depende de si eres extranjero o ciudadano suizo.

Documento 1

Documento de identidad según la situación

Extranjeros: inmigración desde el extranjero

Tarjeta suiza de permiso de residencia

Permiso de residencia, es decir, documento de identidad para extranjeros: la tarjeta azul identificada como categoría B, permiso de residencia anual, o categoría C, permiso de residencia permanente. Ambos documentos son pruebas de identidad válidas.

¿Dónde se solicita?

  • Solicítalo en la oficina de control de habitantes de tu municipio durante el registro.
  • Posteriormente, la tarjeta es emitida por la oficina cantonal de migración y enviada por correo postal, aproximadamente entre 2 y 6 semanas.
  • ¿Todavía no has recibido la tarjeta? El municipio proporciona una confirmación temporal de registro, que es suficiente durante el periodo transitorio.

Ciudadanos suizos que regresan desde el extranjero

Pasaporte suizoDocumento de identidad suizo

Los ciudadanos suizos que regresan a Suiza deben demostrar su identidad mediante un pasaporte suizo válido o un documento de identidad suizo.

¿Pasaporte caducado?

Ejemplo de carta de confirmación de residencia

Documento 2: para extranjeros y ciudadanos suizos

Confirmación de residencia

Una carta oficial de tu municipio de residencia que confirma cuándo te registraste en Suiza. Documenta la fecha exacta de inicio de tu seguro obligatorio y es igualmente relevante para los extranjeros y los ciudadanos suizos que regresan al país.

¿Dónde puedes obtenerla?

  • En la oficina de control de habitantes de tu municipio; a menudo está disponible inmediatamente después del registro.
  • Muchos municipios permiten solicitarla por internet a través del sitio web municipal.
  • Coste: entre CHF 0 y 30, dependiendo del municipio.

Encuentra tu municipio

Encuentra la oficina de control de habitantes de tu municipio, con su dirección, sitio web y datos de contacto.

Buscar municipio

Contrata un seguro complementario mediante alletta y recibe hasta CHF 300.

Como realizas el asesoramiento por tu cuenta, te transferimos una parte de nuestra comisión. Lamentablemente, esto no es posible con el seguro básico de salud, ya que las comisiones están limitadas legalmente, pero sí es posible con el seguro complementario. Más información sobre el cashback

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes de las personas recién llegadas.

¿Preparado? Encuentra ahora tu aseguradora de salud.

alletta te guía paso a paso, de forma digital, independiente y en tu idioma. Encuentra el seguro adecuado para ti y tu familia en tan solo unos minutos.

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