Résilier l'assurance de base - c'est aussi simple que ça avec alletta

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Avec alletta, tu trouves la caisse maladie qui te convient en quelques minutes - 100 % numérique, simple et avec garantie de remboursement.

Quand puis-je résilier mon assurance de base ?

En Suisse, tu ne peux résilier ton assurance de base qu'à certaines dates - selon le modèle choisi :

Date de résiliationDélai de préavisPréavis de résiliation
31 décembretous les assurésLa résiliation doit être reçue par la caisse avant le 30 novembre.
30 juinuniquement pour le modèle standard avec une franchise de 300 CHFLa résiliation doit être faite avant le 31 mars.

Si le 30 novembre tombe un week-end, ta résiliation doit arriver à la caisse d'assurance maladie au plus tard le dernier jour ouvrable avant cette date.

Comment résilier correctement mon assurance de base ?

C'est la meilleure façon de procéder:

  • Rédiger une lettre de résiliation
    Indique ton nom, ton adresse, ton numéro d'assuré, la date à laquelle tu veux résilier et signe le document.
  • Dis clairement que tu veux résilier ton assurance de base. Par exemple, dis : “Je résilie mon assurance de base au 31.12.2026”.
  • Envoyer par courrier recommandé
    C'est le seul moyen pour toi d'avoir une preuve juridiquement valable de la réception par la caisse d'assurance maladie.
  • Attendre la confirmation
    La caisse est tenue de te confirmer la réception par écrit.

Si tu changes d'assurance avec alletta, alletta se charge de toutes les démarches pour toi. Ce service de résiliation est bien sûr gratuit.

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Quand une résiliation extraordinaire est-elle possible ?

Dans un rare cas exceptionnel, tu peux aussi résilier ton assurance de base en dehors des délais réguliers :

  • En cas d'augmentation de la prime en cours d'année
    Si ta caisse maladie augmente ta prime en cours d'année (donc pas au 1er janvier de l'année suivante), tu peux changer de caisse hors délai, même en plein milieu de l'année.

    Ta caisse d'assurance maladie t'informera au plus tard deux mois avant l'augmentation de la prime. Tu auras alors un mois pour changer de caisse.

Important :

L'assurance complémentaire n'est pas automatiquement concernée. Elle doit être résiliée séparément et est soumise à d'autres conditions.

Was musst du beim Wechsel beachten

Voici comment alletta t'aide à résilier ton assurance de base

Grâce à la plateforme de changement numérique d'alletta, changer de caisse maladie n'a jamais été aussi simple :

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1. démarrer l'auto-conseil

Ton avatar IA personnel te guide pas à pas dans le processus.

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2. comparer les caisses maladie

Obtiens des comparaisons transparentes sur les primes, les prestations et les modèles.

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3. résilier numériquement et changer

L'ensemble du processus de changement se fait en ligne - sans aucune paperasserie. alletta se charge de toutes les formalités de résiliation pour toi.

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4. Assurer le cashback

Tu seras récompensé pour ton auto-conseil par un cashback pour les assurances complémentaires.

Foire aux questions sur la résiliation de l'assurance de base

Dans ce cas, ton assurance de base se prolonge automatiquement d'une année supplémentaire.

Oui, mais attention : les assurances complémentaires ont d'autres délais de résiliation et doivent être résiliées séparément.

En général, ça prend juste quelques minutes, c'est super facile en ligne et tu as l'avatar alletta pour t'aider.

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