Kushtet e përgjithshme ndaj klientëve

Këto Kushte dhe Kushte të Përgjithshme (në tekstin e mëtejmë 'GTC') rregullojnë marrëdhënien e biznesit midis jush si klient privat dhe platformës së shitjeve të alletta ag (më tej 'alletta'). Kjo marrëdhënie biznesi përfshin edhe përdorimin e platformës dhe portalit.

Për lexueshmëri më të mirë, alletta përmbahet nga përdorimi i formave të dyfishta mashkullore-femërore dhe formës së sjellshme 'ju' në këtë dokument, në të gjitha dokumentet e tjera kontraktuale me klientin dhe në platformë dhe portal. alletta merr guximin t'ju drejtohet si një shenjë afërsie dhe vlerësimi.

Duke përdorur platformën, ju pranoni këto terma dhe kushte.

alletta ju ofron shërbime shtesë në platformë. Këshillimi dhe ndërmjetësimi mbështetet gjithashtu në mënyrë digjitale si pjesë e një vetë-këshillimi të drejtuar.

Partnerët e mundshëm të shërbimit përzgjidhen nga alletta, e cila mund të bëjë një përzgjedhje paraprake të produkteve të ofruara. Kjo ndihmon për ta bërë konsultimin më të thjeshtë dhe më të lehtë për t'u kuptuar.

alletta ju ofron një portal ku mund të aksesoni sigurimet e ndërmjetësuara, politikat e sigurimit, shërbimet e ndërmjetësuara, informacionet për kthimin e parave dhe informacionin rreth programit Anëtar merrni Anëtar dhe tema të tjera. Vini re se ne do t'ju ofrojmë vetëm ato dokumente që kemi marrë nga partnerët e sigurimit dhe shërbimit ose që janë ngarkuar nga ju.

Ju mund të përfitoni nga një program Anëtar Merr Anëtar. Nëse ju rekomandoni alletta të tjerëve dhe kjo çon me sukses në një referim (përfundimi i një police sigurimi ose një shërbimi), alletta do të kreditojë llogarinë tuaj të kthimit të parave. Kushtet aktuale për këtë i gjeni në alletta.ch.

• Ju mund të përdorni funksionet kryesore të platformës vetëm nëse regjistroheni në portal.
• Kur regjistroheni, ju jepni informacion të plotë dhe të vërtetë. Kjo është gjithashtu e rëndësishme për ju për të shmangur gabimet dhe gabimet në vetë-këshillim.
• Ju jeni të ndërgjegjshëm dhe të sigurt me fjalëkalimin tuaj.
• Ju gjithmonë i mbani të përditësuara të dhënat tuaja të regjistrimit.

Përdorimi i shërbimeve të platformës dhe portalit është pa pagesë.

Një pjesë e kompensimit të përmendur do t'ju kalojë me alletta si kthim parash. Këtë e keni fituar edhe përmes vetë-këshillimit, marrjes së dokumenteve dhe më shumë.

Shumat përkatëse të kthimit të parave do t'ju tregohen nga alletta gjatë vetë-këshillimit.

Në portalin tuaj, alletta mban një llogari personale të kthimit të parave për ju. Aty do të zbuloni se sa kthim parash keni fituar dhe sa prej tyre është ende në dispozicion për ju. Ju keni dy mundësi për shumën e disponueshme: Ju mund të transferoni shumën (ose një pjesë të saj) në llogarinë tuaj bankare, ose mund ta dhuroni shumën (ose një pjesë të saj) nga alletta për një organizatë bamirësie. Organizata të tilla bamirëse janë vlerësuar dhe përzgjedhur nga alletta.

Kushtet e tjera

alletta mund t'ju paguajë kontributin tuaj vetëm për aq sa, ose në masën që, merr kompensim nga partnerët e saj të sigurimit dhe shërbimit. Konkretisht, kjo do të thotë:

• Llogaria juaj e kthimit të parave do të kreditohet kur alletta të ketë marrë pagesën nga partneri). Nëse shuma nuk përdoret brenda 365 ditëve, kërkesa skadon.
• Kredia jepet me shpresën që ju të regjistroheni për produktet për një afat minimal dhe të mos anuloni para kohe. Përndryshe, me kërkesë të alletta-s, do të jeni të detyruar të rimbursoni të gjithë ose një pjesë të cashback-ut të lidhur me atë produkt:
• Sigurim shëndetsor:
• Sigurimi bazë: pa kthim parash
• Sigurimet suplementare: Kohëzgjatja e kontratës 3 vjet,
  - Rimbursimi 100% në rast anulimi të kontratës brenda 13 muajve të parë,
  - 50% rimbursim në rast anulimi të kontratës brenda 14 deri në 25 muajt e parë.
• Sigurimet e mbrojtjes ligjore:
• Sigurime suplementare: Afati i kontratës 3 vjet,
  - 100% rimbursim në rast anulimi brenda 13 muajve të parë,
  - 50% rimbursim në rast anulimi të kontratës brenda 14 deri në 25 muajt e parë

Ju pranoni që i gjithë komunikimi mes jush dhe alletta do të bëhet ekskluzivisht përmes kanaleve digjitale. Këtu përfshihen të gjitha komunikimet, dokumentet dhe informacionet.

Nëse na jepni numrin tuaj të telefonit celular në kuadër të një kërkese ose të lidhjes së një kontrate, ju pranoni që ta përdorim këtë numër për të komunikuar me ju dhe për të përpunuar kërkesën tuaj përmes shërbimit WhatsApp. Ky pëlqim përfshin gjithashtu përpunimin përkatës të të dhënave nga ofruesi i shërbimit të mesazheve, në përputhje me politikën e tij të privatësisë.

alletta përpunon të dhënat personale në përputhje me politikën e privatësisë, e cila është e disponueshme në alletta.ch. Duke përdorur platformën dhe portalin, ju pranoni këtë përpunim.

• alletta është e përkushtuar të sigurojë që platforma të ofrojë informacion me cilësi të lartë dhe të saktë. Megjithatë, ai nuk jep asnjë garanci të shprehur ose të nënkuptuar për disponueshmërinë, besueshmërinë, saktësinë ose plotësinë e shërbimeve ose informacionit në platformë.
• alletta nuk do të jetë përgjegjëse për asnjë dëmtim që vjen nga përdorimi i platformës ose shërbimeve, përveç rasteve të neglizhencës ose qëllimit të rëndë nga ana jonë.
• alletta vepron si ndërmjetës për sigurime dhe shërbime. Për marrëdhënien tuaj me ofruesit përkatës të sigurimeve dhe shërbimeve, dokumentet përkatëse kontraktuale, duke përfshirë aplikimet e sigurimit dhe kushtet e sigurimit, janë thelbësore.
• Çdo përgjegjësi nga ana e alletta-s për dëmet indirekte ose pasuese, fitimet e humbura ose dëmet pasuese përjashtohet në masën e lejuar me ligj.
• Ju duhet të plotësoni të gjitha informacionet në platformë, duke përfshirë deklaratën shëndetësore dhe përmbajtjet e tjera të kontratës në mënyrë korrekte dhe gjithëpërfshirëse. Informacioni jo i plotë ose i rremë konsiderohet shkelje e detyrës së zbulimit. Si pasojë, mund të shpallet përfundimi i kontratës ose përjashtimi i përfitimeve.

Ju mund të ndërprisni marrëdhënien tuaj me alletta në çdo kohë nëpërmjet portalit. Fshirja e llogarisë së përdoruesit bëhet sipas udhëzimeve të disponueshme në platformë.

alletta rezervon të drejtën të ndërpresë marrëdhënien e biznesit me një përdorues në çdo kohë ose të bllokojë aksesin në platformë nëse zbulohet një shkelje e këtyre GTC ose për arsye të tjera të rëndësishme.

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre GTC është ose bëhet e pavlefshme tërësisht ose pjesërisht, kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e dispozitave të mbetura. Dispozita e pavlefshme do të zëvendësohet me një dispozitë të vlefshme që i afrohet sa më shumë qëllimit ekonomik të dispozitës së pavlefshme.

Këto GTC i nënshtrohen ligjit zviceran. Vendi i juridiksionit për të gjitha mosmarrëveshjet në lidhje me këto GTC është Rothrist.

Këto GTC mund të ndryshohen ose përditësohen nga alletta. Ju do të informoheni për çdo ndryshim dhe përdorimi juaj i platformës pas njoftimit të ndryshimeve do të konsiderohet se përbën pranimin tuaj të GTC të ndryshuar. Është përgjegjësia juaj si përdorues që të rishikoni rregullisht TOS-in.

(Përditësuar së fundi shtator 2023)